2023年12月12日 / 最終更新日時 : 2024年7月17日 仙田悠 業務改善 接客に大切なコミュニケーションをより円滑に進める字幕表示システムとは？ 字幕表示システムとは？ 話した言葉を認識してリアルタイムに文字・図解・動画をスクリーンに表示することで、会話の聞き取りづらさを解消し、コミュニケーションを円滑化するシステムです。特にコミュニケーションに不安を持つ聴覚障が […]
2023年8月25日 / 最終更新日時 : 2024年7月17日 仙田悠 業務改善 海外から来た利用客にも対応可！窓口でのコミュニケーションの取りかた 新型コロナウイルス感染拡大の防止策として、会話をする際のマスクの常時着用やアクリル板を挟んでの会話はもはや一般的となりましたが、聴覚障がい者や高齢者を中心として、「声が聞きづらい」「口元が見えない」というコミュニケ―ショ […]
2023年6月6日 / 最終更新日時 : 2024年7月17日 仙田悠 業務改善 業績が好調！オフィスへの投資をする際に気をつけておきたい点とは 新型コロナウイルス感染症が2類から5類へ移行されたことにより、これまで以上に経済活動が活発となることが予想されます。 日本政策金融公庫の調査によれば、中小企業の経営者が経営基盤の強化のために推進していきたいこととして営業 […]
2023年3月28日 / 最終更新日時 : 2023年3月28日 仙田悠 業務改善 個人にばらつきが出てしまいがちな営業スキル 営業力は会社の売上に直結する大切な要素の1つです。だからこそ会社として営業スキルを有した人材を育成したり、中途採用で確保したりと様々な対策を講じています。 しかし、営業マンによって差が生じるなどの要因も事実としてあります […]
2023年3月15日 / 最終更新日時 : 2024年7月18日 仙田悠 業務改善 【不動産会社向け】ファクスで届く入居申込を楽に対応する方法 絶え間なく届く申込審査のファクス 物元業者は、他の仲介業者から届く入居申込の受付業務を行っています。しかし、複数の物件の専任募集をしているとファクスが頻繁に届くので対応に追われてしまうという経験をしたことがある方も多いの […]
2023年2月7日 / 最終更新日時 : 2024年7月18日 仙田悠 業務改善 データ共有に欠かせない「PPAP」に潜む脆弱性 社内外でデータのやり取りをする際は、セキュリティーの観点から安全性に配慮した手段を用いるのが望ましいといえます。テレワーク（リモートワーク）で従業員の働き方が大きく変わり、オンラインでの情報共有の機会が多くなったからこそ […]
2023年2月2日 / 最終更新日時 : 2023年2月10日 仙田悠 業務改善 医療・介護現場の人材不足解消に向けて 少子高齢化に伴い労働人口の減少とは反対に、介護の需要は増加していきます。 人手が不足するからこそ、ITの力に頼らざるを得ない状況になっていきます。そのためには自社の課題を把握していなければ、どこから手をつけていいかわから […]
